How to fix FMC dashboard stopped showing data?

Issue : Firepower type 4110 tidak menampilkan data pada dashboard.

perhatikan gambar dibawah ini :

gambar : hanya sebagai contoh kemarin di case sendiri lupa screenshoot :-D

    Jadi kemarin 1 hari sebelum publish blog ini gua ngalamin seperti gambar diatas tiba-tiba dashboard pada firepower "No Data" auto pusing ini kenapa ?? kalo diliat dari Analysis - Connections/ Intrusion - Evens, traffic muncul smua, what's wrong ????? modal searching searching searching akhir nya ketemu juga solusinya, sebelum solusi ini saya coba restart FTD dan FMC no effect gada perubahan, akhirnya coba solution dari "https://community.cisco.com/t5/network-security/cisco-firesight-quot-no-any-data-quot/td-p/2972252" and hasilnya solved. Alhamdulillah.

berikut saya summary step by step "how to fix this problem?"

1. Login FMC Cli -> expert (command untuk masuk ke mode linux)
2. sudo su (command untuk mode root supaya masuk level administrator)
3. Verify the following service is *running* 
•  pmtool status | grep SFTop10Cacher
4. Restart servicenya 
• pmtool restartbyid  SFTop10Cacher
5. kemudian verifikasi lagi maka anda akan menemukan PID yang berbeda
• pmtool status | grep SFTop10Cacher

Tampilan mode linux di FMC

ketika login fmc cli maka akan tampil seperti symbol ( > )

> expert ---> command untuk masuk ke mode linux

admin@FMCPTPN:~$ sudo su ---> command masuk mode root

Password: 

root@FMC:/Volume/home/admin# pmtool status | grep SFTop10Cacher

Required by: SFDataCorrelator,UIMP,ui_archiver,TSS_Daemon,HostInput_Daemon,sfestreamer,estreamer-sftunnel,fpcollect,Syncd,expire-session,Pruner,fireamp,stunnel,ActionQueueScrape,PerlMessageHandler,update_snort_attrib_table,snapshot_manager,SFTop10Cacher,query_scheduler

SFTop10Cacher (normal) - Running 24884 ----> status service running

Command: /usr/local/sf/bin/SFTop10Cacher

PID File: /var/sf/run/SFTop10Cacher.pid

root@FMC:/Volume/home/admin# 

        6.  Finish and Solved 

Gambar : dashboard kembali normal

Semoga bermanfaat ^_^ ....